Politique de confidentialité renforcée
Votre information est protégée à chaque étape de votre démarche
Notre engagement pour vos données
Votre confiance repose sur la protection stricte de vos données. Nous ne recueillons que celles strictement nécessaires à la gestion de votre demande.
Toutes les informations transmises sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD, assurant confidentialité et transparence.
Collecte limitée et transparente
Seules les données essentielles à la gestion de nos échanges et services sont enregistrées, sans exploitation commerciale cachée.
Informations transmises directement
- Coordonnées personnelles pour prise de contact
- Nom, prénom ou raison sociale
- Adresse électronique sécurisée
- Numéro de téléphone de contact volontaire
- Documents nécessaires à l’accompagnement
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de la connexion
- Données techniques du navigateur employé
- Informations temps de connexion
- Cookies essentiels techniques et analytiques
- Données anonymisées à des fins statistiques
Utilisation des données en toute sécurité
Les données confiées servent uniquement au suivi personnalisé, à la sécurité de vos échanges et à l’amélioration continue de nos services.
- Communication des réponses à vos questions
- Gestion logistique de la relation
- Analyse technique et statistique
- Sécurisation informatique de vos informations
- Prévention des usages non autorisés
- Conformité avec la loi
- Traçabilité pour contrôle réglementaire
Transparence absolue: Nous n’effectuons aucun transfert ou vente de vos données à des tiers extérieurs non autorisés.
Partage restreint et sécurisé
Vos données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques lorsque cela est strictement nécessaire.
Prestataires informatiques de confiance
Nos partenaires respectent également la RGPD et agissent uniquement selon nos instructions contractuelles.
Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être transmises sur demande légale.
Données d’usage anonymisées
Recueil statistique sans identification possible.
Vos droits en matière de données
Sur simple demande, vous pouvez obtenir, modifier ou supprimer vos informations personnelles enregistrées par nos soins.
- Droit d’accès à vos informations
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement sur demande
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition pour motif légitime
- Droit à la limitation du traitement
Contactez-nous à tout moment pour exercer l’un de ces droits, via notre formulaire ou par email.
Sécurité maximale des informations
Des mesures techniques avancées protègent chaque échange de données personnelles.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement systématique des données
- Sécurisation de nos serveurs
- Mots de passe à complexité élevée
- Contrôle d’accès interne robuste
Mesures organisationnelles internes
- Formation régulière à la sécurité des données
- Politique d’accès limité aux seuls habilités
- Audit interne sur l’usage des données
- Signature d’accords de confidentialité renforcés
Durée de conservation stricte
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité annoncée.
- Informations du compte utilisateur
- Historique des échanges
- Messages et réclamations
- Pièces justificatives associées
- Demandes liées à la communication
Au-delà, toutes les données sont supprimées, sauf obligation légale.
Flux internationaux limités
Si des transferts hors UE doivent intervenir, ils respecteront les mécanismes reconnus par la RGPD.
- Pays avec décision d’adéquation
- Clauses contractuelles types validées par la CNIL
- Consentement explicite reçu avant transfert
- Transfert limité aux prestataires techniques nécessaires
Utilisation responsable des cookies
Les cookies utilisés servent à garantir la sécurité, la performance et la personnalisation du site.
Catégories de cookies mises en œuvre
- Cookies nécessaires au fonctionnement
- Cookies analytiques de performance
- Cookies de personnalisation du site
- Cookies de fonctionnalité étendue
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Mises à jour de la présente politique
Nous informons nos utilisateurs de toute modification substantielle apportée à la présente politique.
- Affichage d’un message sur le site
- Alerte par email aux inscrits
- Publication de la date de mise à jour
- Modification visible dès la page concernée
La poursuite de l’utilisation implique l’acceptation des ajustements.
Nous contacter pour toute question
Notre équipe répond à vos questions sur la confidentialité dans les meilleurs délais.
Solinarion
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 5 10 45 09 09
Email: content@solinarion.sbs
Mise à jour du 31 mars 2026
Entrée en vigueur le 31 mars 2026